A Unidade Local de Gestão do Acesso (ULGA), composta por até seis elementos, é responsável pela gestão do acesso aos cuidados de saúde e pelo cumprimento dos Tempos Máximos de Resposta Garantidos (TMRG) nos termos da legislação em vigor. Compete à ULGA:

1. Centralizar a gestão de inscritos na Lista de Inscritos para Cirurgia e de Consulta;
2. Acompanhar e supervisionar o registo dos utentes na Lista de Inscritos;
3. Zelar pelo cumprimento das normas aplicáveis ao Sistema Integrado de Gestão do Acesso do SNS (SIGA SNS) e respetivos regulamentos;
4. Assegurar a atualização permanente da informação administrativa e clínica respeitante a cada utente registado na Lista de Inscritos;
5. Informar e acompanhar os utentes para esclarecimento de todos os aspetos administrativos relacionados com a sua situação na Lista de Inscritos;
6. Acompanhar a resposta hospitalar aos programas de rastreio de base populacional: cancro da mama, cancro do colo do útero, cancro do cólon e reto, retinopatia diabética, visual infantil;
7. Identificar na Lista de Inscritos os utentes sujeitos a transferência para outra unidade prestadora de cuidados de saúde, esclarecendo-os sobre as condições de aceitação da transferência, e supervisionar a receção e o envio dos processos clínicos dos utentes nesta situação;
8. Preparar a informação necessária para o planeamento, a gestão e a tomada de decisões relativos à Lista de Inscritos, para distribuição às diversas unidades orgânicas da instituição e para posterior relatório às entidades supervisoras;
9. Promover a realização, com todos os serviços envolvidos no processo, de reuniões mensais, para acompanhamento da sua atividade.