Internamento

Enquanto estiver no Hospital, será atendido por uma equipa de vários profissionais, que em conjunto se preocupam em proporcionar-lhe os melhores cuidados. A sua família faz, também, parte desta equipa no seu tratamento!

Como sou informado do dia do meu internamento?

Quando o seu médico decidir o dia em que deve ser internado será informado por carta e/ou por telefone pela secretária do serviço onde vai permanecer. Não se esqueça que deve informar a sua entidade patronal que vai ser internado.

Se o seu internamento se dever a um caso urgente, permanecerá de imediato no Hospital.

Que documentos devo trazer no dia do meu internamento?

• Cartão de Cidadão, ou alternativa;
• Bilhete de Identidade ou outro elemento de identificação;
• Cartão do Serviço Nacional de Utente;
• Cartão de Beneficiário ou de outra entidade responsável (ADSE, SMAS, SSMJ, Seguros, etc.);
• Cartão de Contribuinte;
• Cartão do Hospital;
• Cartão Europeu do Seguro de Doença (CESD), se se aplicar.

Atenção, se o motivo que originou o seu internamento está relacionado com um acidente (de viação, de trabalho, escolar ou desportivo) deve entregar os elementos relativos à companhia de seguros responsável pelas despesas hospitalares (nome da companhia de seguros, número de apólice e entidade segurada). Caso não entregue estes elementos terá que efetuar o pagamento da despesa.

Onde me devo dirigir no dia em que vou ser internado?

Deve dirigir-se à receção na entrada principal do Hospital, dizendo que vai ser internado e qual o serviço que o convocou.
No Serviço, o enfermeiro e a secretária de unidade procederão ao acolhimento e às formalidades administrativas. O seu familiar poderá acompanhá-lo nesta fase.
O enfermeiro dar-lhe-á informações importantes acerca da sua permanência no serviço, altura em que pode colocar outras questões.
Será confirmado o seu historial de alergias, e se interrompeu os medicamentos conforme indicação médica, se for o caso.

Se o meu internamento se dever a uma cirurgia, o que tenho que saber?

Deve informar o cirurgião acerca da sua saúde:

• as doenças crónicas que tem;
• os medicamentos que atualmente está a tomar;
• qualquer alergia que tenha feito a qualquer medicamento;
• as intervenções cirúrgicas a que já foi submetido;
• apresentar qualquer relatório que tenha sobre algum incidente médico-anestésico;
• explicitar quaisquer objeções religiosas que possam condicionar o ato cirúrgico.

Aproximadamente 30 minutos antes da hora da cirurgia é encaminhado para o Bloco Operatório. No final da intervenção será transferido para a sala de recobro.

No dia anterior à sua cirurgia deve ter em atenção que:

• deve respeitar 6 a 8 horas de jejum (não come nem bebe nada nesse período);
• deve tomar banho antes de vir para o Hospital;
• deve trazer roupa e calçado confortável – no regresso a casa vai ser especialmente importante;
  deve trazer as suas coisas de higiene, um roupão e chinelos. É importante que traga um livro, ou um dispositivo que lhe permita ouvir música sem que isso incomode os outros doentes.
• não corte os pelos da região anatómica em que vai ser operado. Se for necessário nós faremos a tricotomia na altura e na área correta;
• durma uma noite tranquila. É fundamental vir sereno e repousado;
• sempre que possível venha acompanhado por um familiar. Nestas alturas a presença de família é indispensável!

O que devo trazer no dia em que for internado?

• Deve trazer roupa e calçado confortável;
• Durante o internamento, pode utilizar a sua roupa pessoal (pijama, roupão, chinelos, toalha) e assegurar-se de que a sua família a irá substituindo;
• Deve trazer os seus objetos de higiene pessoal (escova de dentes, pasta de dentes, pente,…);
  Se por razões médicas, não puder utilizar a sua própria roupa ou se tiver dificuldades na lavagem da mesma, o hospital poderá fornecer-lhe a roupa de que necessita;
• Evite trazer, por razões de segurança, objetos de valor. Não é da responsabilidade do hospital a guarda dos seus bens pessoais;
• Evite trazer comida. Se tiver fome ou sede questione o enfermeiro sobre o que pode comer ou beber.

O que vou comer durante o meu internamento?

• Sempre que a sua dieta o permita, e da nossa parte seja possível, tentaremos ter em consideração as suas preferências;
• Não esqueça que a refeição faz parte do tratamento e que poderá ser necessário grandes períodos de jejum (por motivo de realização de um exame, de uma cirurgia, ou outro qualquer);
• Não deverá trazer nem pedir que lhe tragam alimentos ou bebidas.
• Horário das refeições:

Pequeno-almoço: 08h00 – 09h00
Almoço: 12h30 – 13h30
Lanche: 16h00 – 17h00
Jantar: 19h00 – 20h00
Ceia: 21h00 – 22h00

Como ser informado sobre o meu estado clínico?

É um direito seu, ou de alguém por si designado, saber informações sobre a evolução do seu estado de saúde. Recomendamos que identifique a pessoa que escolheu como seu representante e respetivo contacto telefónico.
O horário para solicitar este tipo de informações ao médico assistente encontra-se afixado em cada serviço.

Saiba também que:

• Ao dar entrada no serviço deve informar a equipa sobre todos os medicamentos que toma, trazendo os elementos de informação médica (exames, relatórios e medicamentos) que tiver em seu poder;
• Para que possa participar nas tomadas de decisão, ou sua família, se assim o desejar, deverá informar-se junto do seu médico assistente sobre os motivos de internamento, condições médicas encontradas durante a avaliação, cuidados e tratamentos que requerem consentimento informado;
• Tem que consentir que lhe sejam realizados todos os procedimentos mediante assinatura em impresso próprio, confirmando que os mesmos lhe foram devidamente explicados;
• Toda a medicação que deverá fazer durante o seu internamento é administrada pelos enfermeiros do serviço;
• Deve respeitar a hora do silêncio desligando o rádio, televisão e luzes, a partir das 23 horas;
• Deve seguir com rigor as orientações/conselhos do médico e do enfermeiro.