Quero desmarcar/alterar consulta

Se não puder comparecer o que devo fazer:

Está no seu direito, contudo tem o dever de comunicar a sua ausência à instituição em tempo útil (5 dias). Assim dará a possibilidade de outra pessoa usufruir da sua vaga.

Se faltar a uma consulta o que devo fazer:

Comunique-nos 5 dias antes à data de agendamento de consulta.
Dirija-se aos nossos balcões da consulta externa (piso 02 HSA – Leiria ) ou nas secretarias das consultas externas no HDP – Pombal e no HABLO – Alcobaça.
Contacte-nos:

T. 244 817 022 ou 244 817 000 (entre as 11h e as 18h) ou sec.agendamentoce@chleiria.min-saude.pt
T. 236 210 040 ou 236 810 000 (entre as 11h e as 18h) ou sec.consultaexternapombal@chleiria.min-saude.pt
T. 262 590 409 ou 262 590 400 (entre as 11h e as 18h) ou sec.cealcobaca@chleiria.min-saude.pt

A sua consulta será remarcada o mais breve possível.

Se não foi possível comunicar com antecedência, o que devo fazer?

Com 5 ou menos dias já é considerado falta e terá de ser comunicado por escrito.
Deve pedir remarcação até 30 dias após a falta. No caso de ser consulta de Psiquiatria este prazo poderá ser de 180 dias.
Se não solicitar remarcação da consulta num prazo inferior a 30 dias já referidos, os nossos serviços terão de encerrar o seu processo.
O acesso a uma nova consulta terá que ser feito novamente através do seu médico assistente.
Poderá fazê-lo por carta, e-mail, fax ou impresso no balcão.

Leiria
Centro Hospitalar Leiria Pombal, E.P.E
Hospital de Santo André
Secretariado da Consulta Externa
Rua das Olhalvas
2410-197 Leiria

Fax: 244 817 081

Pombal
Centro Hospitalar Leiria Pombal, E.P.E
Hospital Distrital de Pombal
Av. Heróis do Ultramar – Apartado 40
3100-462 Pombal

Fax: 244 817 081

Alcobaça
Centro Hospitalar Leiria, E.P.E
Hospital Bernardino Lopes de Oliveira
Rua do Hospital – Apartado 70
2460-051 Alcobaça

Fax: 262 590 410

Faltei, para quando vão remarcar a consulta?

A sua consulta será remarcada para a próxima vaga, contudo a brevidade da remarcação depende das particularidades de cada especialidade.

Se avisar antes, beneficiará da possibilidade de ser remarcada com mais brevidade, se não, entra em lista de espera geral.

Se não puder comparecer o que devo fazer:

Está no seu direito, contudo tem o dever de comunicar a sua ausência à instituição em tempo útil (5 dias). Assim dará a possibilidade de outra pessoa usufruir da sua vaga.

Se faltar a uma consulta o que devo fazer:

Comunique-nos 5 dias antes à data de agendamento de consulta.
Dirija-se aos nossos balcões da consulta externa (piso 02 HSA – Leiria ) ou nas secretarias das consultas externas no HDP – Pombal e no HABLO – Alcobaça.
Contacte-nos:

A sua consulta será remarcada o mais breve possível.

Se não foi possível comunicar com antecedência, o que devo fazer?

Leiria
Centro Hospitalar Leiria Pombal, E.P.E
Hospital de Santo André
Secretariado da Consulta Externa
Rua das Olhalvas
2410-197 Leiria

Fax: 244 817 081

Pombal
Centro Hospitalar Leiria Pombal, E.P.E
Hospital Distrital de Pombal
Av. Heróis do Ultramar – Apartado 40
3100-462 Pombal

Fax: 244 817 081

Alcobaça
Centro Hospitalar Leiria, E.P.E
Hospital Bernardino Lopes de Oliveira
Rua do Hospital – Apartado 70
2460-051 Alcobaça

Fax: 262 590 410

Faltei, para quando vão remarcar a consulta?

A sua consulta será remarcada para a próxima vaga, contudo a brevidade da remarcação depende das particularidades de cada especialidade.

Se avisar antes, beneficiará da possibilidade de ser remarcada com mais brevidade, se não, entra em lista de espera geral.